Seit einigen Jahren nun schon zählt das Piazza Navona, im Stadtbezirk Innenstadt-Ost der nordrhein-westfälischen Großstadt Dortmund, unverkennbar zu den Top-Adressen der örtlichen Spitzengastronomie. Zwar beherbergt die Szene einige Restaurants, die sich ebenfalls als gehoben oder nobel titulieren, doch nur wenige schaffen es tatsächlich, diesem Titel so viel Ehre zu machen, wie das Piazza Navona. Logische Folge ist daher auch das entstandene Ansehen bei den einheimischen und aus der Ferne stammenden Menschen. Ihre hohe Popularität hat diese Lokalität jedoch nicht allein dem Umsetzen ihres einzigartigen Konzepts und dem hohen Qualitätsanspruch zu verdanken, sondern vielmehr auch der Tatsache, dass es zum widerholten male Austragungsort der Meisterfeierlichkeiten des städtischen Fußballvereins Borussia Dortmund war.
Das in der Dortmunder Gartenstadt gelegenen Navona präsentiert seinen Gästen ein unnachahmliches sowie stilvolles Ambiente, welches auf ganzer Linie zu beeindrucken weiß. Die hellen Räumlichkeiten, mit Elementen aus Marmor und Terrakotta sowie prachtvollen Säulen, sind nach römischem Vorbild gestaltet und überzeugen mit Eleganz und Gemütlichkeit. Zahlreiche Accessoires und die dezent aber schick eingedeckten Tische komplettieren das ohnehin schon hervorragende Gesamtbild. Für eine freundliche und harmonische Atmosphäre sorgt letztendlich der herzliche sowie professionelle Service des Hauses, der für Wünsche, Anregungen und auch Kritik stets ein offenes Ohr hat.
Auf der Speisekarte des Piazza Navona findet der Gast, wie in vergleichbaren italienischen Restaurants der Stadt, eine feine Auswahl an erstklassigen Gerichten der Heimat. Moderne und kreative Interpretation bei der Zubereitung lassen jedoch Kompositionen und wahre Kunstwerke entstehen, die den Gaumen im höchsten Maße verwöhnen und immer wieder für Geschmackserlebnisse der besonderen Art sorgen. Das übersichtliche Angebot an hochklassigen Weinen rundet das Essen und vor allem den Abend perfekt ab.
Anmerkung des Restaurants: Sehr geehrter Kritiker,
vielen herzlichen Dank, dass Sie in meinem Restaurant waren. Wir haben alle unsere Gäste schon seit elf Jahren sehr zufriedenstellend verabschiedet. Auch Sie hätten wir gerne zu unseren zufriedenen Gästen gezählt. Zu Ihrer Kritik möchte ich anmerken, dass Sie demnächst keinem Kellner Trinkgeld zahlen sollten, wenn dieser Ihrer Meinung nach unfreundlich ist, so kommt die Kritik unmittelbar bei der Person an und ist eher Konstruktiv, als wenn sie in der Distanz unpersönlich formuliert wird. So gesehen können mein Team und ich ihrer, wahrscheinlich mit bester Absicht wiedergegebenen Kritik, nicht ganz folgen. Gerne nehmen wir diese Kritiken als konstruktive Anregungen, um unsere Wahrnehmung für die Erwartungen unserer Gäste zu schärfen.
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Dortmund? Dann bewerten Sie das Restaurant
Piazza Navona in Dortmund und geben Sie dem Restaurant somit eine subjektive Note.
Nie wieder!! Lohberg aus Hemer,
28.04.2012
Wir freuten uns auf dieses schöne italienische Lokal. Es empfing uns ein unfreundlicher Kellner und wies uns einen Tisch zu. Die Bedienung tat nur das Nötigste, wenn überhaupt, ein einzelner,anscheinender Stammgast wurde hofiert und bedient und und und... wir sahen es mit Argwohn. Wir bekamen nur das allernötigste an Aufmerksamkeit, so dass wir irgendwann eine Lust mehr hatten länger zu bleiben oder mehr Geld auszugeben.Es sollte ein schöner Abend werden und es war eine Enttäuschung. Das Essen war durchschnittlich. Wir haben schon besser gegessen. Nach der Bezahlung mit angemessenem Trinkgeld trotz Enttäuschung wurde uns nur die Garderobe gezeigt aber nicht die Jacken gereicht... obwohl der Laden an diesem Abend nicht voll war. Es waren nur 4 Tische besetzt..
Fazit: Nicht noch einmal.. es gibt wesentlich bessere Restaurants mit hervorragendem Service..
Ich bin unfassbar enttäuscht von diesem Lokal. Trotz aller Enttäuschung versuche ich den Abend so neutral wie möglich Revue passieren zu lassen und komme auf folgende Pro-/Contraliste
+ gute Lage
+ schönes Ambiente
+ kleine Karte sugeeriert Frische
- extrem lange Wartezeiten zwischen den Gängen (an einem Donnerstag!)
- affektierter und unhöflicher Oberkellner (nachdem er nur 8 Euro Trinkgeld bekam sprach er nicht mehr mit uns und schickte einen Lehrling vor, Beleidigungen waren zu hören)
- Weine passen nicht zum Menu/Oberkellner hat keine sonderlichen Kenntnisse in diesem Bereich
- durchschnittliche italienische Küche mit guten Produkten (schafft aus meiner Sicht jeder versierte Hobbykoch genauso)
- sichtbare Bevorzugung einzelner Gäste
- Preis-Leistungsverhältnis passt in keiner Form
Fazit: Nie wieder! Zu viel wannebe und zu wenig proficiency! Definitiv herausgeworfenes Geld!
