Kervan Saray

Ich war mit zwei Freunden am 19.03.2019 um 19:15 Uhr dort mit dem Gutscheinbuch . Es waren etwa 8 Gäste dort. Wir haben alle drei das Buffet gewählt. Das Buffet war nicht aufgefüllt.

Von 6 Warmhalteboxen waren nur drei etwas gefüllt. Dabei waren ein Behälter mit Brokkoli und einer mit Reis und einer mit Pilzen.

Das kalte Buffet war zum größten Teil schon leer. Das Buffet wurde auch nicht nachgefüllt wir waren bis um etwa 22 Uhr da. Ich musste extra nach einer Quittung fragen weil mir der Preis zu hoch vorkam. Es wurden Diverse Speisen berechnet einmal 15,00 € und einmal 11,90 € Laut Speisekarte kostet das Buffet 11,90€ Die Getränke sind teuer so holt man das Geld rein. Ich hätte mir den warmen Vorspeiseteller nehmen sollen das wäre besser und günstiger gewesen mehr gab das Buffet nicht her.

Mit Gutscheinbuch da gewesen.Vor Bestellung drauf hingewiesen...... Mini Grillteller mit mini Pommes bekommen. Salat erst garnicht bekommen..... ohne Rechnung kassieren wollen und willkürlich ausgesucht wer mit wem bezahlt???? Was soll man den jetzt noch gut finden und weiter empfehlen???Super daneben!

Leider mussten wir bei unseren drei letzten Besuchen feststellen, dass die Qualität des Essens sich deutlich verschlechtert hat. In manchen Imbissstuben isst man inzwischen besser, schade.

Außerdem ist die Wartezeit inzwischen absolut unzumutbar. Obwohl das Lokal bei unseren Besuchen höchstens zur Hälfte gefüllt war, mussten wir 1 bis 1,5 Stunden auf unser Essen warten. So kurbelt man wohl den Getränkeumsatz an.

Die Einrichtung ist inzwischen teiweise marode, an unserem Tisch war ein Tischbein fast abgebrochen und musste mehrfach gerichtet werden.

Positiv war lediglich die freundliche Bedienung.

Sehr enttäuschend, da gehen wir nicht mehr hin. Das Essen war nicht dem Preis entsprechend. Fleisch war nur lauwarm, der Bulgur schmeckte sauer (alt) und die Salatblätter waren abgezählt.

Einrichtung einfach und in die Jahre gekommen, ein Anstrich ( hell) würde den Räumlichkeiten gut tun.

Der Durchgang zu den Toiletten glich einer Abstellkammer.

Mein Essen, ein Grillteller war maximal Imbissbudentauglich, das Fleisch trocken und teilweise verbrannt, im Beilagensalat große Stengel und teilweise braun verfärbt.

Auf Nachfrage ob es geschmeckt hat habe ich das verneint und dem Kellner gezeigt, er begründete die schlechte Qualität mit fehlendem Personal in der Küche, er bemühte sich mir Ersatz zu bringen was ich aber dankend ablehnte weil Lust am Essen vergangen.

Das Personal war freundlich.

Zusammenfassend kann ich das Restaurant nicht weiter Empfehlen.

Haben uns sehr wohl gefühlt.

Sehr lecker gegessen und freundliche Bedienung. Einfach empfehlenswert. Werden sicher wiederkommen und das Restaurant weiter empfehlen.

Das Lokal ist von den Räumlichkeiten in Ordnung, der Service freundlich aber leider sehr unbeholfen und ungeübt im Umgang mit Kunden. Das Essen für drei von 13 Leuten kam nach etwa 20 Minuten, der Rest der Mannschaft musst du dazu 1 Stunde auf seine Gerichte warten. So etwas ist in der Gastronomie einfach ein Unding. Die Speisen der anderen kann ich nicht beurteilen, mein Fleisch war so trocken, dass ich es nicht essen konnte und stehen ließ, daher habe ich nur ein wenig Salat gegessen, wobei auch der Rotkohl Salat nahezu geschmacksneutral war. Das Rumpsteak meiner Nachbarin war ebenso ungenießbar und blieb auch liegen. Bei der späteren Abfrage, ob es uns geschmeckt habe, sagten wir beide , dass das Fleisch aufgrund seiner unendlichen Leidensgeschichte auf dem Grill nicht genießbar war. Darauf hin wollte man uns erklären, dass ein Rumpsteak so sein muss, wir hätten wohl im Leben noch kein Rumpsteak gegessen. Was an sich ja schon eine außer ordentlich Frechheit ist. Aufgrund der Tatsache, dass wir ja von den Beilagen etwas gegessen haben, ich hatte wirklich nur zwei Gabeln voll gegessen vom Salat, wurde uns dann gnädigerweise nur die Hälfte des Preises berechnet.

Hier muss definitiv am Qualitätsbewusstsein und am Umgang mit den Kunden gearbeitet werden. Ich, meine Familie und alle, den ich davon berichtet, werden wohl dieses Lokal nie wieder betreten.

Heute waren wir in dem Lokal Kervan Saray essen. Wir haben ein gutes Türkisches Essen bekommen, lecker und ohne viel Chi Chi .Es hatte einen Hauch von Urlaub .Die Bedienung War sehr nett unsere Wünsche wurden zügig erfüllt und auch fragen zum Essen wurde freundlich beantworten. DER Gemischte Vorspeisen Teller War gut die Hauptspeise (einmal Lammkotlet und eine Lammpfanne ) War lecker das Fleisch schön zart ,und das Dessert ein runder Abschluß .Danke

Auffallend freundliche Bedienung, ohne aufdringlich zu sein. Das Essen : ein Genuss, besonders der gemischte Vorspeisenteller!!

Sehr kinderfreundlich, auch Gerichte, die nicht unter Kindergerichte angeboten werden, werden als halbe Portion für kleine Esser zubereitet.

hier kann man sich , wie zuhause fühlen

trixy und tom