Restaurant Allegro im Residenz Hotel

Organisation im Hinblick auf die Pandemie nicht in ordnung! Überfülltes Restaurant, Gäste sassen eng aneinander, Luft sehr warm, im Bufettraum bedienten sich ca. 6 Gäste, obwohl nur 2 Gäste im Raum sein sollten. Kein Personal, das für die Einhaltung sorgte. Eingang i.O. Ausgangshinweis fehlte, sodaß viele Gäste sich kreuzten beim Eingang"

Bei der Reservierung hatte man darauf hingewiesen, das die Einhaltung im Bufettraum nachgehalten wird, fand nicht statt!!

Restarantführer daraufhin angesprochen: FAzit: er ließ sich auf keine Diskussion ein und reagierte genervt. Daraufhin zeigte ich ihm meine Verärgerung!

Hinweis: ich könne ja das Lokal wieder verlassen. Diese Antwort im Dienstleistungsgewerbe ist nicht i.O.

Bedienung zweier Damen hervorragend!

Rezeption von Frau..... reagierte ebenso wie der Restauranleiter. Nicht sinnvoll im Dienstleistungsbetrieb.

Schreibe eine Beschwerde an die Leiterin des Restaurants.

Fazit: in Zeiten der Pandemie ein Corona !!!!

Positiv: Prüfung Impfstatus und NACHWEIS; ob noch gültig, sehr gut.

mfg. <h. Müller